接待一般来宾流程：

 

一、接待科接待，验看介绍信或其他身份证明。

 

二、询问来意。

 

三、确定接待部门。

 

四、介绍来宾去接待部门。

 

五、通知有关职能部门予以接待。

 

 

接待贵宾流程：

 

一、贵宾接受邀请来访或预约来访。

 

二、办公室负责人对接，了解贵宾的基本情况（单位、姓名、身份、

    来访意图、人数、所乘航班或车次抵达日期、联系电话及联系人

    等）。

 

三、确定主要接待部门。

 

四、编制接待日程。

 

五、落实接待事宜。